Dilekçe metni
SATICI FİRMA MÜŞTERİ HİZMETLERİNE
TÜKETİCİ :
SATICI :
KONU : Mesafeli satış sözleşmesinden cayma hakkının kullanıldığının bildirilmesi ve satış bedelinin iadesi talebidir.
AÇIKLAMALAR
Şöyle ki;
1. Tüketici 01.09.2026 tarihinde internet üzerinden standart üretim bir çalışma masası satın almıştır.
2. Ürün 04.09.2026 tarihinde teslim edilmiş, tüketici ürünü yalnızca ambalajını açarak ölçülerinin çalışma alanına uygun olmadığını görmüştür.
3. Ürün kullanılmamış, montaj yapılmamış ve tekrar satışa elverişli durumdadır.
4. Tüketici cayma iradesini teslimden kısa süre sonra yazılı olarak bildirmektedir.
HUKUKİ NEDENLER : TKHK, Mesafeli Sözleşmeler mevzuatı ve ilgili mevzuat.
HUKUKİ DELİLLER
1. Sipariş belgesi
2. Fatura
3. Teslim kaydı
4. Cayma bildirimi
5. Ürün fotoğrafları
SONUÇ VE İSTEM
Yukarıda arz ve izah edilen nedenlerle;
1. Cayma bildiriminin kabulüne,
2. Ürünün iade alınmasına,
3. Satış bedelinin kullanılan ödeme aracına iade edilmesine,
gereğinin yapılmasını saygıyla arz ve talep ederiz.
Tarih : 08.09.2026
Başvuran / Vekili
İmza
EKLER
1. Sipariş özeti
2. Fatura
3. Teslim kaydı
4. Ürünün güncel fotoğrafları